很多朋友都是做Coupang是一时冲动,没有了解清楚就开始入手,结果导致踩了不少雷,今天就和大家聊聊做Coupang必须知道的七大问题。
1.采购问题
在采购的时候不要一味的只图便宜,在采购商品之前最好能和店铺的客服进行简单的沟通,观察一下回复速度,有的商家虽然挂牌价便,宜,但最后压根发不出货来,虽然没什么经济损失,但却会白白耽误咱们的发货时间。
2.退换货问题
如果是货物发到韩国之前被顾客推掉了,这还好说,咱们也可以向采购渠道退货,但是如果货已经到了韩国再被退掉了怎么办呢,这时候咱们选择物流公司的时候,就要参考一下这家公司是否有韩国的海外仓,我这里就是在韩国做了个海外仓,只需要花100R的托盘费,把被退掉的商品储存在海外仓中,等待二次销售,只有这样才能够将自己开店的损失降到最小化。
3.通关号错误的问题
韩国人购买商品的时候都需要填写自己的个人通关号,在填写的过程中比较容易漏填或者出错,如果有错误,我们可以先检查一下发货人和收货人是否是一个名字,另外还可以通过Coupng的店铺向韩国顾客发送短信,索要正确的通关号。
4.应该选择什么样的品类售卖
在开店初期,建议以杂货铺为主,做些服饰、生活用品、餐厨用品、户外用品、小型工具、小型电子产品等,一方面都不是大件货,另一方面采购成本也不贵,至于具体的选品思路,建议大家找靠谱的培训或者是找些资料学习一下思路(资料我这里自己整理了一些,要的可以留言),还是有好处的,盲目的上传,不光浪费时间,效果也十分差,很容易磨灭自己的信心,如果这样话,再去做某些事情就事倍而功半了。
5.回款周期
Coupang店铺的回款周期大概在30~45天,一来是因为跨境店的结算日都是按月结算,另外还要加上韩国顾客的确认收货时间,所以要计算好自己手中的运营资金如何周转,以免有订单却发不出货来。
6.提防同行恶意攻击
常见的攻击手段有
第一:恶意跟卖你店铺全部商品,进行价格打压战术
第二:用恶意软件对你店铺的客服入口进行爆破,信息刷屏
第三:在关键的热卖时间点,买空你某件商品的全部库存(一般都是用信用卡买)然后再选择退货。
7.在八月份Coupang的更新中设置了产品上传的数量
根据店铺条件允许上传的数量从无限制变成了10000~15000,说明传统的铺货模式已经行不通了,需要即刻开始明确选品思路。