一、融合现阶段热门新闻
例如大家都关心的网络热点,可以更有效地造成客户的关心。
二、短信主题风格是关键
关联到客户从这一条短消息中得到了哪些,是不是有第一印象,是否有心产生选购的不理智等。因此具体内容不可以太絮叨,一定要简单明了。短短的70个字的短消息要让客户有点儿不理智,一定要简明扼要。如果是营销主题活动,就需要用数字说话,不可以敷衍塞责,也不可以作出一些不太可能的服务保证。
三、明确目的。
告诉对方产品是什么,产品活动的强度和时间。这个时候,语言越简练越好,一目了然。
四、突出“利益”。
这个利益是指可以给用户带来的好处。仅仅通过介绍产品很难让对方感兴趣,但要用简短的语言与用户沟通:我是谁,我现在要做什么,它能给你带来什么。
五、吸引眼球。
白话很难吸引用户的注意,更不用说深入理解了,要用一些形容词,或者修饰语,来营造紧迫感,比如:不看遗憾,只看一天,限量100等,让人有紧迫感。
六、词语押韵
这个多指标语,押韵,朗朗上口,如:美特斯邦威,不走寻常路。这样的标语更容易记住,并给顾客留下深刻印象。
七、诱惑引发行动。
前三点为这一步奠定了基础,明确了目的,突出了兴趣,吸引了用户的注意。下一步是促进对方的消费,或是引导对方的消费,怎么触发呢?这需要诱导,比如前10名客户免费下单,前50名客户打5折,前80名客户打8折,或者只有3天,3天后恢复原价等等。
八、打好情感牌。
本条针对老客户,在节日或生日给老客户送去一些温馨的关怀和祝福,而不是一味介绍产品活动,让老客户感受到企业的温暖。更有利于进一步维护老客户之间的关系。
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